Para realizar nuestras actividades es indispensable reservar con anticipación.

1. Comunícate con nosotros vía telefónica o internet y proporciónanos tus datos de contacto.
2. Verifica las actividades y fechas disponibles para tu plan de aventura.
3. Confirma los detalles de tu aventura con nosotros incluyendo fecha, hora y lugar de salida, duración, nivel de dificultad, actividades a realizar, número de participantes y costo total.
4. Recibirás por e-mail el formulario de registro y nos lo envías con toda la información requerida.
5. Se te proporcionará el número de cuenta de depósito o clave interbancaria
6. Posterior a tu depósito es indispensable que nos envíes una copia del comprobante por email.
7. Recibirás por email tu número de confirmación que deberás presentar el día de la actividad junto con los comprobantes originales de depósito o transferencia

Políticas de Viaje, Cambios y Cancelaciones

• Ningún viaje está garantizado si no recibimos copia del comprobante de depósito por la suma total antes de 15 días previos al viaje. Es indispensable hacer esta confirmación por email y teléfono.
• Las cancelaciones con 15 días de anticipación tienen un cargo del 50%
• Las cancelaciones con menos de 15 días de anticipación tienen un cargo del 100%
• Puedes realizar cambios de fecha en casos de fuerza mayor pero estará sujeto a disponibilidad de espacio y recorrido, avisando con 15 días de anticipación y tendrá un cargo adicional del 10%.
• Para transferir su espacio reservado a otra persona es indispensable un aviso previo con 7 días de anticipación.
• Baja Ecoaventura S.C. (Baja Outdoors) se reserva el derecho de modificar itinerarios e incluso cancelar actividades por causas fuera de nuestro control (factores climatológicos, políticos o desastres naturales).